ながや物語

新潟県上越市で行われたFPグループの勉強会に行ってきました。

FPグループとは特許のウレタンパネルを壁や床に使い高気密高断熱のお家を造っている

仲間達です。（当社もこの工法で１００棟位のお家を建ててきました）

今回のテーマーは「応援される工務店になろう」で目から鱗の時間を楽しんできました。

その中で特に印象に残ったのはいかにお客様や廻りの人達に想いを伝えるかでした。

そのためにはまず宣言しようと･･･

それは「私たちは仕事を通じてお客様の生命と財産を守る事を使命とする会社です」

朝礼では皆で読み上げているのに、お客様には我々の使命をそしてその意味を説明して

いなかった事に気がつきました･･･そして仕事でも自分たちはわかっていてもお客様に

お伝えしていない事がたくさんある事も <(_ _)>









masashi nagaya